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答:我司包裹从创建订单到客户签收全链路可跟踪,丢失的概率很小,但是包裹在运输过程都是有丢失的概率的,我司对整个包裹丢失赠送最高赔偿100美元的保障。如果您的包裹价值较高建议购买额外保险。我司保险费率为3%(3美元保100美元),保险最大额度为$1000美元。